Cómo solicitar un cambio o devolución
Escribinos a [email protected] o por WhatsApp, indicando tu número de pedido y el producto por el que consultás.
Si recibiste una prenda con un defecto
Contactanos y contanos qué pasó. Si podés, adjuntá fotos para que podamos revisar el caso y coordinar la solución que corresponda. Si advertís un defecto al recibirla, evitá usarla o lavarla antes de contactarnos.
Arrepentimiento de una compra online
Podés ejercer tu derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días corridos desde la entrega del producto o la celebración del contrato, lo que ocurra último, conforme a la normativa aplicable. En ese caso, los gastos de devolución están a cargo de Plug Rosario.
Podés solicitarlo desde el Botón de arrepentimiento de la tienda o por nuestros canales de contacto.
Antes de elegir tu talle
Revisá las medidas publicadas en la ficha del producto. Si necesitás una medida que no aparece, consultanos antes de comprar.
Estas indicaciones no limitan los derechos que te corresponden por la Ley de Defensa del Consumidor ni la garantía legal aplicable.